MSP, gestione todos sus clientes a escala con Bravas
Pasar de tres a una herramienta
Amplíe sus operaciones
Mantenga sus dispositivos actualizados y protegidos
Garantice la conformidad en todo su parque informático
Trabajan con Bravas 🇫🇷 🇺🇸
Una solución adaptada a las necesidades y el presupuesto de las PYME
Para los proveedores de servicios gestionados (MSP), proponemos una solución global en la que le cobraremos por cada usuario final activo en los inquilinos de sus clientes, y usted es libre de refacturarlo como desee
Disfrute de la flexibilidad de las licencias
Sin pedido mínimo, sin compromiso anual y con facturación prorrateada.
Una nueva fuente de ingresos
Conviértase en socio MSP y benefíciese de descuentos cada vez mayores.Creemos en la proximidad cuando se trata de TI. Nuestro objetivo es ayudar a las PYMES a través de su ayuda.
Recupere tiempo para ofrecer aún más valor a sus clientes
Reducción drástica del número de clientes que olvidan sus contraseñas. ¿Cuántas de las llamadas de sus clientes están relacionadas con el restablecimiento de contraseñas? ¿50%? 75% ? Reduzca este tiempo permitiéndoles acceder a sus aplicaciones en línea sin necesidad de contraseñas.
Bravas ¿no es demasiado complejo?
Se tardan 2 horas en desplegar Bravas, inscribir 25 dispositivos, protegerlos, configurar la federación de identidades en 2 aplicaciones y habilitar el inicio de sesión sin contraseña.Para entonces, ya podrás desplegar otros inquilinos por tu cuenta, ¡y quizá de forma mucho más rápida!
Funciones que pueden ayudarle a escalar
¿Qué puedo esperar como MSP?
Para los proveedores de servicios gestionados (MSP), proponemos una solución global en la que nosotros le cobraremos por cada usuario final activo en los inquilinos de sus clientes, y el MSP puede añadirlo como característica integrada de un conjunto más amplio de servicios vendidos a los clientes. Se aplicarán diferentes requisitos que se comprobarán anualmente para entrar y permanecer en el programa MSP.
Deberá mantenerse al día con nuestro programa de formación interno.
También es muy recomendable mantener la certificación en gestión de dispositivos modernos para todos los SO que soporte. En el futuro se publicará una lista de MSP con sus certificaciones de terceros para ayudar a nuestros clientes potenciales mutuos a elegir la más adecuada a sus necesidades.
Su organización recibirá material de ventas y marketing, así como una autorización específica para utilizar nuestro logotipo junto al suyo. Esperamos que los MSP comuniquen claramente sus ofertas de MDM e IDP y que sean explícitos con el cliente sobre la solución que van a implantar.
Entendemos que los MSPs pueden tener más de una manera de abordar una necesidad y, dependiendo del contexto, pueden preferir utilizar un competidor o a nosotros. Estamos bien con eso siempre y cuando su organización comunique claramente con el cliente qué opción se adoptó y por qué. Sin embargo, si la iniciativa del cliente proviene inicialmente de nosotros, se le pedirá que despliegue Bravas tanto para las necesidades de MDM como de IDP.
Su organización debe disponer de su propio equipo y herramientas de atención al cliente.
En ningún momento prestaremos asistencia técnica a sus clientes.
Sólo su equipo interno, que cumpla con nuestros requisitos de formación actuales, podrá abrir solicitudes de soporte técnico con nosotros. No cobramos por el soporte técnico inicial, excepto si la respuesta se puede encontrar en la documentación.
Nuestro soporte técnico se limita al producto Bravas. Si necesita ayuda con la integración con complejos proveedores de servicios de terceros, podrá acceder a conocimientos avanzados a través de nuestra oferta interna de Servicios Profesionales. No obstante, cualquier proveedor de servicios no soportado que pueda añadirse legítimamente a nuestro catálogo integrado se añadirá de forma gratuita si usted y su cliente nos permiten acceder a su plataforma de pruebas.
En el futuro, se proporcionará un portal MSP para ayudarle a conseguir una visión global de todos los inquilinos. Mientras tanto, no está permitido en absoluto alojar a más de un cliente en un inquilino Bravas. Podrá utilizar el acceso gratuito de superadministrador a su consola de administración.
¿Cuáles son las funciones y responsabilidades?
Ver Bravas en acción
